Politique de confidentialité des données

Nous veillons à la confidentialité de vos données et à la sécurité de vos échanges avec notre équipe. Les traitements respectent les exigences du RGPD en France.

Données collectées et traitement

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au suivi de vos demandes et à l’amélioration de nos services.

• Vos coordonnées (nom, e-mail, téléphone) sont collectées lors de votre demande de contact.
• Les détails liés à votre projet ou à votre secteur sont utilisés pour personnaliser notre accompagnement.
• L’adresse IP et données de navigation permettent de garantir la sécurité du site et l’expérience utilisateur.
• Les cookies techniques assurent le bon fonctionnement de la navigation.

Utilisation de vos informations

Vos données ne sont jamais revendues. Elles servent uniquement au bon fonctionnement de notre service.

• Répondre de façon personnalisée à vos questions ou demandes de projet SEO.
• Améliorer les services offerts et l’expérience utilisateur sur le site.
• Garantir la sécurité technique du site et prévenir les fraudes.
• Respecter les obligations légales en matière de gestion des données.

Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur la base de votre consentement et de notre intérêt légitime à délivrer le service demandé.

Le traitement s’appuie sur votre consentement lors de l’envoi du formulaire et sur l’intérêt légitime d’assurer la gestion de la relation client.

Partage des données

Vos données restent confidentielles et ne sont partagées qu’en cas d’obligation légale.

• Uniquement le personnel autorisé a accès à vos informations dans le cadre du suivi du projet.
• Aucun échange de données avec des tiers à des fins commerciales, marketing ou publicitaires.
• Transmission possible si la loi l’impose (ex. : demande judiciaire).

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont déployées pour protéger vos informations : accès restreint, audits réguliers, sauvegardes sécurisées et hébergement en France. Toutefois, la sécurité absolue ne peut être garantie sur Internet.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles.

• Accès, rectification, effacement de vos informations sur simple demande.
• Limitation ou opposition à certains traitements.
• Portabilité de vos données dans un format structuré.
• Dépôt de réclamation auprès de la CNIL si nécessaire.

Cookies et statistique

Des cookies techniques et analytiques anonymes servent uniquement à améliorer le fonctionnement et les performances du site. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.

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Nous contacter

Pour toute question ou pour exercer vos droits, contactez notre responsable RGPD par e-mail, téléphone ou courrier.

Modifications de la politique

Nous pouvons adapter la présente politique pour garantir conformité et clarté. Consultez-la régulièrement pour suivre les évolutions.